惠而浦章荣中:引领中国家电技术变革
近十年中,中国家电行业最劲爆的新闻莫过于,美国惠而浦公司于去年8月13日宣布斥资34亿人民币控股合肥荣事达三洋电器股份有限公司。转眼到今年11月6日,惠而浦(中国)股份有限公司揭牌仪式在合肥隆重举行,标志着惠而浦全面发力中国市场的开始。
在惠而浦(中国)副总裁章荣中先生的宏伟构想中,合肥将成为惠而浦除美国之外的全球最大的研发中心和制造中心。而作为新面孔,惠而浦如何在竞争激烈的中国高端家电市场胜出而实现此构想呢?带着这个问题,中关村在线对惠而浦(中国)股份有限公司高级副总裁、营销公司总经理章荣中进行了专访,由此揭开了惠而浦布局中国市场的战略思路。
惠而浦(中国)股份有限公司高级副总裁、营销公司总经理章荣中
百年惠而浦的“前世今生”
对于中国消费者来说,惠而浦这个美国家电企业品牌和产品的知名度相对而言并不高。因此,章荣中首先对惠而浦做了简单介绍,“惠而浦是电动洗衣机、对开门冰箱、太空厨房的发明者,当之无愧的全球家电领导品牌”。
在其百年发展史上,惠而浦始终坚持以创新和科技改变人类生活。惠而浦在美洲、欧洲、亚洲的印度、中国香港地区市场占有率,处于领先地位。在美国本土市场,每十个用户就有七个使用惠而浦产品。从2001年开始,惠而浦创下白电销量连续13年全球领先的神话。
“引领中国家电行业技术变革”
关于惠而浦与合肥三洋强强联合会给中国家电版图带来哪些变化的问题,章荣中表示,惠而浦有全球研发平台、持续创新能录、国际化管理经验等优势,合肥三洋在渠道、市场、本土化运营等方面具有很强的优势,惠而浦和合肥三洋的整合,是强强联合,也是优势互补,一定会实现1+1>2,两家优秀企业以全新的方式,将引领中国家电行业的技术变革和产品升级,为消费者提供更优质的产品和更极致的服务。我们的目标是用5-10年的时间,进入中国白电第一集团。
“在洗衣机方面,我们是力争多品牌,充分的进入市场,争取做行业第一。冰箱,我们要快速的进行突破,通过产品,通过市场,通过各个方面的一些整合优势去突破,冰箱未来我们也进入行业的第一集团。同时,我们快速的进入厨电和其他白色家电领域,因为惠而浦是全品类的白色家电全球领导品牌,这种全球优势资源和合肥三洋本土优势资源强强联合,一定会改变中国家电行业格局。”
多品牌差异化品牌策略
惠而浦(中国)拥有的惠而浦、三洋、帝度、荣事达四个品牌如何进行品牌区分和定位,这是业内关注的焦点问题。
对此,章荣中给出一个十分清晰的答复:“惠而浦今后将是我们的战略性品牌,产品设计走欧美风格,以创新和科技触动消费者;三洋帝度是我们持续长久坚持的主力品牌,产品以日韩风格为主,走时尚、生态、智能路线;荣事达品牌是有特色的高性价比品牌,未来将聚焦重点市场,发挥性价比优势,做更适应消费者功能性需求的产品。”
他还表示,将借鉴惠而浦在美国同时运作多品牌的成功经验,在解决冰洗同类产品差异化、其他品类产品产业化这一问题上重点下功夫。
帝度高端生态家电引领者定位不变
“在惠而浦作为欧美高端品牌形象进入市场后,作为合肥三洋倾力打造的国产高端品牌,帝度的未来发展会有哪些变化?”,此类关于惠而浦和帝度定位重合的讨论也是业内热议的话题。
章荣中解读到,“帝度未来将是我们长久坚持的主力品牌!”高端生态家电引领者的定位不会改变,并不会因为公司名称的变影响其运作。随后,章荣中介绍了帝度在2014年取得的成绩:截至目前,帝度冰箱增长了将近50%左右,远远高于整体市场增长率,而维修率是千分之五,远远低于行业百分之一点二的平均水平。
全渠道整合战略打通线上线下
销售渠道是在中国家电企业无法绕开的命题,建设一套完善的线上线下渠道的重要性不言而喻。如何整合利用三洋成熟的渠道,是摆在惠而浦面前一道实际的难题。
关于这个问题,章荣中认为惠而浦(中国)全渠道战略才能发挥“1+1>2”的整合效应,“惠而浦原来只有零售渠道和部分的TD渠道,那么重组过以后,惠而浦品牌会充分利用合肥三洋在三四级市场包括线上市场的一些渠道优势和运作经验,迅速进行渠道下沉和深耕”。此外,(惠而浦)已经着手在县城以及地区级的区域,推进惠而浦专卖店建设,进行惠而浦全系列家电产品专店专卖,包括冰箱、洗衣机、厨电、空调等产品。
“电商在改善产品的购买和流通方面给消费者提供了极大的便利,让市场渠道更扁平,我们一直很重视电商业务的发展,这两年在天猫、京东、苏宁易购等各大电商平台卖的也非常好”,章荣中在阐释全渠道整合战略时,对于电商渠道也信心满满。