假扮惠而浦客服卖假货
“他们怎样会知道我的精确信息呢?”昨天,市民李先生向北京晨报反映,一位自称惠而浦的客服人员向其推销高清电视商品,并附赠移动充值卡。到货后,他发现商品不能运用,自个白白上当。惠而浦表明,公司压根儿就没有与网络高清电视有关的商品。
买到假商品
李先生向北京晨报记者表明,本年8月,他采购了一台惠而浦热水器。11月7日,一位自称惠而浦公司的客服人员打来电话,称做客户商品运用反应查询。随后,该客服人员又向李先生推销网络高清电视商品,报价为298元。称因为如今商品刚研制出来,还处于试用时期,公司回馈老客户,采购即可附赠一张价值300元的移动充值卡和一副红蓝3D眼镜,能够货到付款。
“他知道我采购了热水器,且能精确说出采购日期以及我的家庭住址,所以就轻信了他的话。其时想着,即便商品有假,能有300元的充值卡也不算亏,所以决议采购。”李先生通知记者,到货后,向送货的快递员付出完钱,回到家发现自个上当上当了。充值卡是假的,无法进行充值,3D眼镜不能运用,网络高清电视商品即是一个U盘。“我怕有病毒,不敢运用。”李先生懊悔的一起,表明出疑问:“对方怎样知道我的精确信息呢?”
惠尔浦驳斥谣言
在李先生购得的充值卡上,北京晨报记者看到,充值效劳号码是18800107905,拨打曩昔处于忙音状况。而回拨最初做反应查询时的号码,电话一向无法接通。
记者向惠而浦客服咨询此事,作业人员称,公司压根儿没有推出与网络高清电视有关的任何商品,也许是有人借着惠而浦的名义,假充作业人员给李先生打电话。她说,信息走漏有多种也许,出售、装置、售后等多个环节都触及到客户信息材料,“咱们是不也许走漏出信息的”。作业人员表明,即便做用户运用反应查询,也不也许推销其他商品,若遇到此类情况,一定要细心供认,不要信任。警方提示,接到生疏电话或短信推销商品时,不要轻信采购。